F.A.Q.


Les garanties bijoux couvrent uniquement un défaut de fabrication. Tout dommage résultant d’une mauvaise utilisation ne pourra être pris en charge par la marque. Dans ce cas, une expertise sera faite par la marque et donnera lieu à un devis à régler par le client.
L’acheteur doit être en possession de la facture pour le cas où il aurait une réclamation dans le cadre de la présente garantie.
La réparation d’un bijou qui n’est plus sous garantie sera à la charge du client.
Les bijoux sont fabriqués à la mains et peuvent présenter des variations de couleurs et quelques imperfections résultant du moulage et de la dispersion des couleurs.En aucun cela n'alternera l'efficacité du bijou.
Merci de tenir compte de ces petits aléas . Bijouprotec est un bijou de défense et la non perfection de chaque pièce les rend unique.